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好医网预约挂号用户指南

    为方便百姓就医,推进医疗服务进步,缓解“挂号难”的现状,好医网特面向社会推出预约挂号服务,用户可通过本网预约入驻医院的专家号,入驻医院有武汉同济医院、武汉协和医院、武汉大学人民医院(湖北省人民医院)、武汉市第一医院、武汉中心医院、武汉亚洲心脏病医院、武汉送子鸟医院。

   实名制预约 预约挂号采用“实名制”,用户须提供患者真实姓名、患者身份证号、性别和预约手机号,才能完成预约挂号。用户预约时提供的患者信息必须与就诊当天取号时出示的患者姓名、证件号一致,否则医院不予办理取号业务。

   预约范围 可供预约的医生号源、数量,以本网站公示的为准,约满为止。就诊当天,请用户根据手机短信提示,在医院规定的取号时间内,前往医院门诊大厅预约挂号窗口或自动挂号机上凭身份证(儿童患者可使用监护人身份证)和就医卡(健康卡),逾期取号自动作废。先取号先就诊。

   改号退号 用户应在预约前确定预约的科室或专家,已成功预约的订单不可更改。请珍惜宝贵的门诊资源,按时就诊。

   医生停诊 用户预约成功而医生临时停诊,客服会于第一时间通知用户,用户可选择更换相同资质的医生或择期再约,停诊改号不需另行支付费用。无论采用何种方式预约,遇医生停诊时,工作时间客服人员会电话或者短信通知,请您保持手机畅通。 就诊当日如医生紧急外出或因病不能出诊,来不及提前通知,医院将安排相同资质医生接诊。医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解和配合。

   本服务仅向用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号。