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协和医院预约挂号系统平台进行了分时段预约挂号的升级

为响应三甲医院复评要求,进一步优化门诊就医流程,合理分流,引导病人有序就诊,我院已经对目前预约挂号系统平台进行了分时段预约挂号的升级工作。实行分时段预约挂号后,目前医生接诊模式没有改变,病人在预约成功时会收到预约分时短信通知,引导其在建议的时间段取号就诊,避免集中在早上取号造成拥挤。分时预约挂号注意以下几点:

1、目前的先到先就诊原则改变,分时段预约挂号成功后即生成序号,预约优先,病人只需在建议的时间段到医院取号即可,无需提前。

2、分时预约挂号成功即相当于已经生成号票,因此如病人需要退号,需要到医院取号前台现场办理。建议初期坚持预约成功后不退不换的原则。

3、先期暂定在眼科和妇产科进行试点,本周四(7月9日)开放平台,下周一(7月13日)取号。待运行稳定后逐步放开在其他科室实施。 办公室会在所有相关宣传渠道进行相关事宜的宣传和解释。 请预约取号处注意调整各自渠道的宣传单!