同济医院就医攻略预约取号规则篇

编辑:李良全
标签: 同济 规则 攻略
17:20 06月21日

1、好医网网页、App、微信实行实名制预约,预约时需提供就诊人本人真实姓名及有效身份证号码;

2、每日上午8:00后可预约明、后两天的专家号,约满即止;

3、预约挂号费通过手机支付。预约挂号成功后,手机会收到挂号成功短信,未收到短信则表示预约失败。如需取消预约,请于就诊当日上午6:30前取消订单,否则预约挂号费不予退回;

4、同一个就诊人,专家号和普通号当天一共最多只能预约三个,其中同一科室最多只能预约两个专家号,同一专家只能预约一个。

5、就诊当日请携带就诊人身份证及就诊卡前往门诊大楼一楼预约取号处取号;

6、就诊顺序以就诊当天取号时间为序,早取号、早就诊;

7、超过取号规定时间(详见预约成功短信提醒)视为预约者爽约,爽约三次将进入预约系统黑名单。未带身份证及就诊卡强行取号者将进入预约系统黑名单,黑名单内人员两个月内系统将禁止使用预约功能;

8、如遇专家停诊将以手机短信通知,请保持手机通畅;

9、生殖医学中心专家号暂不开放预约,请先挂普通号就诊,该科室现场预约下次就诊专家号。

如在网上预约的为普通号,则需用挂号绑定的就诊卡在挂号机取号

当日挂号规则:

1、仅限当日普通号挂号,挂号成功后,当日有效;

当日挂号时间4-10月早上6:30开始,11-次年3月早上7:00开放。

2,当日挂号需先办理就诊卡,就诊卡可以自助办理,或者在4到15号人工窗口办理

3、同一个就诊人,专家号和普通号当天一共最多只能挂三个。

 

同济医院就诊常见问题解答:

1.预约挂号如何取号:

答:预约专家号,需带上就诊人有效证件(身份证,户口本,驾照,医保卡),就诊卡到专家预约取号处取号。

普通号带上挂号绑定的就诊卡在挂号机取号。

 

2.小孩没有身份证怎么怎么预约挂号及取号?

答:年龄小于三个月的儿童可用监护人身份证预约,取号时需要和取号人员说明取儿童号。年龄大于三个月的儿童建议用儿童自己的身份证号(上了户口的儿童户口本上有身份证号)预约挂号,取号时携带含有儿童身份证的有效证件(户口本、医保卡、身份证)取号。

 

3.当天到医院怎么挂号?

答:医院当日挂号时间4-10月早上6:30开始,11-次年3月早上7:00开放,办理就诊卡后在挂号机自助挂号,无人工挂号窗口。

 

4.怎么办理就诊卡?

答:有携带身份证的患者可以到自助办卡机办理,如未带证件的可以在门诊大厅4-15号人工窗口办理。

 

5.取号可以提前多久取?

答:预约的号只能就诊当日取号,就诊当日早上6:30在预约取号处取号,上午就诊的必须在10:30之前取号,下午就诊的必须在3:30之前取号。

 

6.预约取号后在哪里就诊?

答:取号后挂号单上有医生坐诊的科室与楼层,请持挂号单及对应的就诊卡和病历,至就诊科室就诊

 

7.网上预约的号不看可以退吗?

答:如需取消预约,请于就诊当日上午6:30前在网上取消订单,已取出的挂号单除医生临时停诊的情况则预约挂号费不予退回;

 

8.网上没有预约到专家号,还能挂到吗?

答:如果网上没有预约到专家号,可在就诊当日早上6:30到门诊大厅挂号机挂号,挂完即止。

 

9.只需要买药挂不到简易门诊应该挂什么科室?

答:同济已经取消简易门诊,根据您需要的药,挂相应科室的普通门诊,带上挂号单、就诊卡、病历到科室开单拿药。

 

10.就诊卡怎么充值?

答:现金在办卡窗口充值,用银行卡在挂号机自助充值。多余金额可以在窗口退款。