好医刘敏

编辑:李良全
来源:好医网
标签: 好医刘敏
16:41 10 / 30 / 2015

好医刘敏
武汉市第六医院
综合三科

好医刘敏:好病人真多!

一个月要用四五百张名片,手机一天要冲好几次电,甚至话费套餐包里的1600分钟电话,每个月都会爆表。而这所做的一切,只是为了病人。

她就是武汉市第六医院综合三科主任刘敏。

 行医20多年,门诊住院部两边跑,刘敏养成了一个习惯:每天7点10分到医院,这样她就可以第一时间给病人查房,也不会耽误门诊时间。而每天忙完一切,离开病房,差不多也在晚上7点左右。即便如此,接到科室电话,不论何时,她都会第一时间赶到病房。有时候,是因为病人病情出现变化,而有时候,是因为病人离世。

“任何时候,都得对病人好。”

刘敏家里排行老大,从小就习惯照顾弟弟妹妹。而刘妈妈也一直教育她,任何时候要为别人着想。所以,在工作中,刘敏一直对病人很好。

每次给病人开完药,刘敏会将服药方法写下来,并嘱咐病人拿到药后再上来一次。因为刘敏会给病人详细的解释每种药的作用和服用方法,直到病人记住为止。

看完病,刘敏会给病人留一张自己的名片,也会交代一句:有不清楚的随时给我打电话。因此,一盒名片,刘敏只能用上三五天,一个月就要用四五百张名片;一天下来,刘敏的电话要接打好几十个,每个月1600分钟套餐电话都不够用。

甚至到后来,刘敏担心自己会漏接病人的电话,耽误病人病情,还帮科室的医生印了名片,特殊的病人,她会给两张名片,她想,万一自己的电话打不通,病人还可以打医生的,总会有个电话能打通。

让病人减少在医院跑来跑去的时间,让病人少跑一次医院,刘敏觉得就是方便病人,对病人好。

10月22日下午三点,家住新荣村的张婆婆就“享受”了这样的方便。

张阿姨因为高血压来找刘敏,可开完药才发现,医院门诊病房暂时“断货”,要么就得等到四点,要么第二天再来。刘敏立马和药房主任打电话,请他从住院部病房调药。10分钟后,张婆婆就拿到了药。婆婆离开时不断夸刘敏:“你人真好!”

“任何时候,给病人最好的治疗。”

刘敏负责的病区,住院的都是老干部,因此很多人都“不听”医生的话,医生提出的很好的治疗建议,他们都不愿意接受。而他们对刘敏,却总是“服服帖帖”。

刘敏说,让病人有和医生交流的欲望,是让病人“听话”前提。而要有交流欲望,首先必须得和病人交心,同时讲究沟通技巧。

病房有个爹爹,肺部CT显示有阴影,医生担心是肺癌,建议他进一步做检查确认,爹爹却不愿意。刘敏听说这个情况,立马跟爹爹进行沟通,了解到爹爹是“怕”检查,担心检查结果不好。刘敏反复劝导爹爹,最后爹爹终于同意做进一步检查。

为了让病人能用上最“好”的药,让他们接受最“好”的检查,刘敏总是不厌其烦的和病人做各种解释工作。

刘敏还有一个坚强的“后盾”,很多同学都在国内的知名医院工作,甚至还有在国外的。同学们组建了一个群,每次遇到疑难,刘敏就会把病人信息及检查结果发到群里,让众多专家“会诊”。她觉得,一个责任感的医生,就应该时刻把病人的病情挂在心上。

“任何时候,以病人为重!”

许多病人,因为身体原因,长期在医院住院,甚至最后在院内离世。所以任何时候,刘敏都以病人为重。

刘敏基本上不出远门,她担心,万一病人病情出现变化,赶不回来怎么办?就算是放假,她也随时处于待命状态。今年国庆节放假7天,有4天因为病人出现紧急状况,而在医院度过。她却无怨无悔。这么多年,她很自豪,从没有出过医疗事故。

刘敏和科室人员交代,病人把生命的最后一段交在自己手里,只要有病人离世,随时通知她。她一定要送他们最后一程。所以,她都不记得多少次大半夜赶到医院,也不记得帮多少人穿过寿衣。刘敏曾经收到过一个锦旗,上面就感谢她帮助家人遗体穿寿衣。

虽然每天接到那么多的电话,虽然和很多的病人打过交道,刘敏却有个体会,没有人给她打骚扰电话,也没有人出现过医闹。刘敏说:“好病人真多!”

 好医名片:

刘敏,主任医师,武汉市第六医院综合三科主任。擅长疑难和危重心血管内科疾病的诊断和治疗。

 专家门诊时间 :星期一、三、六上午、星期二、四下午

采写  记者:王小迎