好医江波
时下，一些患者抱怨去医院“排队三小时，看病三分钟”。然而武汉市第三医院中医科副主任江波，每天却要跟患者聊上3个小时。下班了她还利用休息时间听病人倾吐内心苦水，并给予力所能及的帮助。
江波把这种医患互动称之为“话疗”，它不仅能治疗身体的病还能治心病。十余年来，江波几乎每天坚持“话疗”3小时，粗略计算总时长达到1万余个小时，若折算成天数，则有400多个整天。她因此得到了“话疗医生”的称号。
每天要陪患者聊天3小时
“您今天心情好点没有？”“昨晚睡得怎么样？”“吃个水果吧，我帮您削皮！”昨日，江波一大早来到病房，挨个病房查房，跟病人打招呼。
早晨查房，江波重点关注那些病危、情绪不佳和焦虑的病人，与患者及家属交流。白天的时间，她基本用来了解病人的病情，为他们解释疾病及治疗的原理。有时候，她还要当心理咨询师，治疗患者的“心病”。
江波的手机也是热线，对病人完全开放。“有些老人依从性不太好，我留个电话给他们，是为了方便他们反馈病情，还有一些需要帮助的患者，我也会把手机号码告诉他们。”江波粗略一算，每天零零碎碎与患者“话疗”的时间超过3个小时。
“铁娘子”用柔情走近患者
江波外表是一个爽快、泼辣的“铁娘子”形象，做事干练，说话语速也快，可是面对病人，她却耐得住烦，整个人的频率瞬间调慢。
前不久，一名80多岁的婆婆患老年痴呆、高血压和糖尿病住院。老人刚进病房，就吵着要回家。江波得知情况后，连忙赶了过去，笑盈盈地对老人说：“婆婆您长这么漂亮，怎么不听话呢？病不治好，怎么出去玩唦？您有什么不满意的地方告诉我，我批评他们！”一席话把老人逗乐了。江波发现，老人是不太适应新的环境，于是让医护人员每天想办法哄她开心，让她逐渐产生信任感，配合治疗。
“把老人家当小孩看待，沟通起来就容易得多。”这是江波的心得。
家属从美国寄信托付双亲
江波说，她坚持“话疗”也有一些现实的特殊原因，那就是中医科主要是老年患者，他们中不少人记忆力不好，耳朵也不利索，医生必须反复解释病情，叮嘱他们如何服药，自然说的话就多了不少。
由于交流多了，许多患者和家属把江波当成值得托付的人。
一对80多岁的老夫妻，从2009年到2013年长期在中医科住院。老人唯一的女儿在美国工作，一年才能回国一次。她写信将父母托付给江波及科室医护人员。每年老人过生日，江波都要和医护人员一起陪两位老人切蛋糕，还给他们买大红的情侣衫，并将照片传到大洋彼岸。
老人的女儿从美国洛杉矶写来感谢信：“你们以精湛的医术使我父母的重病得以控制，父母身心和身体得以更一步好转，让我远在他乡安心工作。”
九旬爹爹出书辟章节致谢
90岁的闻楚卿老人因患肠梗阻、冠心病，先后接受了四次手术，长期卧床，到多家医院住过院。平时他喜欢写诗，他便把自己多年住院的经历写成了一本书。
在书中，他专门辟出一个章节，感谢江波等武汉市第三医院中医科医护人员对他的照顾。他给江波作了一副藏头对联：“江河浴地溶沧海，波浪涵天涤滓污。”闻老说，江波对病人很亲切，总是一副微笑的样子，“她不光看病，还看病人的心理”。
十余年来，每年春节，江波总能收到不少患者发给她的祝福短信或者来电。江波说：“他们有的已经八九十岁了，比我的父母年纪都大，还给我拜年，让我非常感动。”