简介

武汉好医家科技有限公司旗下的好医网,是湖北省的居家医疗健康自助门户网站,是武汉市首家由武汉市卫生和计划生育委员会指导的互联网+医疗平台,由人福医药集团和长江日报报业集团联手打造。好医网旨在为千万家庭提供便捷、省心、贴心的互联网医疗自助服务,让智慧医疗惠及更多百姓。

发展历程
2012年 汉网预约挂号平台成立,开通网上专家预约功能
2013年 升级为好医网,注册用户突破8万,入驻医生2000位,开通专家咨询功能
2014年 注册用户突破25万,入驻医院25家,入驻医生3500位,好医网APP入市,联合多家医院举行50场义诊讲座活动
2015年 人福医院集团注资好医网,成立好医家科技有限公司,注册用户突破45万,入驻医院40家,入驻医生5000位,微信挂号上线
2016年 首次接通外地医院,入驻医院100家,医生6000位,好医APP改版,新增多项功能
2017年 好医网网站升级,新增区域频道,即时咨询功能上线
动态
2014年获得武汉市文化产业发展垂直领域最大一笔专项资金
2015年好医网荣获瑞辉制药“创新e疗”大赛中国十强
2016年湖北省唯一入选“全国报刊融合创新最具分类指导和行业示范意义”20强
2017年湖北省对接挂号资源最多的本土移动医疗企业
2017年聘请全国道德模范王争艳医生为首席专家,开通斗鱼直播首家“全科医生”平台

用户指南

为方便百姓就医,推进医疗服务进步,缓解“挂号难”的现状,好医网特面向社会推出预约挂号服务,用户可通过本网预约入驻医院的专家号,入 驻医院有武汉同济医院、武汉协和医院、武汉大学人民医院(湖北省人民医院)、武汉市第一医院、武汉中心医院、武汉亚洲心脏病医院。

实名制预约
预约挂号采用“实名制”,用户须提供患者真实姓名、患者身份证号、性别和预约手机号,才能完成预约挂号。用户预约时提供的患者信息必须与就诊当天 取号时出示的患者姓名、证件号一致,否则医院不予办理取号业务。
预约范围
可供预约的医生号源、数量,以本网站公示的为准,约满为止。就诊当天,请用户根据手机短信提示,在医院规定的取号时间内,前往医院门诊大厅预约 挂号窗口或自动挂号机上凭身份证(儿童患者可使用监护人身份证)和就医卡(健康卡),逾期取号自动作废。先取号先就诊。
改号退号
用户应在预约前确定预约的科室或专家,已成功预约的订单不可更改。请珍惜宝贵的门诊资源,按时就诊。
医生停诊
用户预约成功而医生临时停诊,客服会于第一时间通知用户,用户可选择更换相同资质的医生或择期再约,停诊改号不需另行支付费用。无论采用何种方 式预约,遇医生停诊时,工作时间客服人员会电话或者短信通知,请您保持手机畅通。就诊当日如医生紧急外出或因病不能出诊,来不及提前通知,医院 将安排相同资质医生接诊。医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解和配合。
本服务仅向用户提供便捷的预约方式,不承诺所有用户随时都能约到指定的号。

挂号须知

会员注册

1、所有用户在预约挂号前需要进行注册,填报患者实名信息,设置用户名和密码,免费注册为好医网会员。会员基本信息将会保存在系统内,此后每 次预约挂号前,只需用您的用户名(或手机号码)和密码登录好医网,即可进行预约挂号,无需再次录入您的基本信息。

2、会员注册可以通过点击网页上“注册”。其中带有“*”标志的为必填项。

3、本平台预约挂号实行“实名注册”—“实名登录”—“实名预约”——实名取号”制度,,为避免到医院后无法取号,请务必准确、完整地填报患者真实信 息资料。

4、每次预约的患者信息只对应患者本人,请勿使用自己的资料去为他人预约。

5、儿童无法提供身份证号信息时,可用父母的身份信息预约挂号,到院后用孩子的信息办理就医卡(健康卡),取号时向客服人员出示父母的身份证 或者户口本等证明材料。

6、请务必填写真实、准确的手机号码,并在就诊之前保持手机畅通,以便于接收到成功预约短信提醒以及客服能及时向您做就诊提醒或发送医生停诊 信息。

7、请牢记您的用户名和密码,保管好您的注册信息,勿将用户名和密码透漏给陌生人,以免泄露您的相关信息,影响您的正常预约挂号。

会员登录
1、建议用户每次预约挂号前,先登录系统。 2、登录方式:您可以通过在首页上输入“用户名”和“密码”,点击“登录”,进入系统。 3、每次预约挂号结束后,您可以随时登录您的个人中心查看预约挂号情况及相关就诊信息,也可以及时反馈您的建议和要求,填报用户调查表。 4、每次预约挂号结束后,别忘了退出系统。
关于在网上查询科室信息的方法
1、在首页搜索栏中输入您要查找的“关键字”信息,可以快速找到相关信息。点击进入即可查询专家相关介绍。 2、在首页导航栏中选择“快速预约”,选择“科室——医生”,可以快速找到您要预约的专家号源。 3、在首页导航栏中找到“挂号”项,点击进入,在其中“按病种”“”“按科室”“按医院”的多种模式中,选择最适合自己病情的医生预约挂号。
关于预约次数限制
同一患者(有效证件号)同一就诊日、同一医生只能预约1次; 同一患者同一就诊日同一科室预约不能超过2次; 同一患者每天最多能预约同家医院、不同科室的3位专家; 同一患者在同一天预约总量不可超过3次; 同一患者7天内的预约总量不可超过5次; 同一手机号在同一专家下只能为1位患者预约; 方便家属预约,同一手机号可为2名患者预约。 同一IP在30分钟内,只能预约一次。 同一手机号,30分钟内只能预约一次。
关于取号时间及就诊相关问题
1、预约信息查询:您可以在预约挂号后随时登陆系统查询您的预约挂号情况。 2、就诊提醒:预约成功后,平台以短信形式通知用户取号时间及取号方式。请妥善保管好成功预约提醒短信。 3、取号时间:医院门诊实施“先到先取号”原则,按照取号的先后顺序就诊。根据医院的规定,上午号预约就诊日当天上午7:30-----10:30;下午号下午14:00----15:30,到您所预约的医院门诊大厅预约取号窗口取号。请务必根据医院相关规定及时取号!若超过规定的时间没有取号,则所挂号作废。同时,您将被视为违约。 4、预约者身份核对:取号时请务必携带您在预约挂号时填报的有效证件,由医院预约挂号取号窗口的工作人员核对,确认无误后取号。若发现您取号时提供的有效证件与网上预约挂号时所填的不符,医院有权拒绝提供预约号。 5、取号时交付的费用:挂号只收取您所预约专家职称相应的挂号费和诊疗费。网上预约服务,作为一项便民措施和公益性服务,不收取预约服务费。
关于取消预约的方法和违约的规定
1、用户应在预约前选择自己欲预约的专家,已成功预约的订单不可更改,如需更改需重新预约。请珍惜宝贵的门诊资源,按时就诊。 2、未能取消预约,而又没有按时取号者,将被视为违约。违约达到三次,将自动被列入违约名单,系统将在半年内无法提供预约挂号服务。
关于医生坐诊时间变更和停诊
1、如所预约的专家因故变更坐诊时间,医院会在获知停诊信息的第一时间在院方后台系统发布停诊信息公告,如停诊信息属于临时突发性状况,客服可在第一时间联系用户本人,根据患者本人的需要为您安排同等专家来看诊。 2、如在就诊当日,所预约专家紧急外出或因病不能出诊,来不及提前通知您时,医院将推荐同等资历可诊治相同疾病的其他专家为您诊疗服务。给您带来的不便敬请谅解。
关于预约挂号退费:
用户主动退号,号源资源紧张,由于用户挂号成功后主动要求的退号退费,我们将收取预约费用的10%(最低1元)作为服务费,余下的部分将在5个工作日返还到用户的支付账户。
用户被动退号,由于医生停诊等非用户主观因素造成的退号退费,我们会在5个工作日内将用户的预约费用全额返还到支付账户。
注:好医网预约挂号服务不收取预约服务费,医院仅收取与医生职称相对应的挂号费及诊疗费,如与您预约时不符,则以当日医院挂号窗口为准。

常见疾病对应科室就诊

应用说明
1、以下仅列举一些较通俗的常见病名症状,并非完整病名列表;也不涉及大量包含专业名词的病名症状。
2、以下对应关系仅作为预约网站查找就诊科室的参考,与医院实际科室设置有差别,实际预约挂号已自动按医院科室来定。
3、以下信息仅供参考。

内科

1. 呼吸内科
气胸 淹溺 中毒 非典 感冒 百日咳 禽流感 煤气中毒 流行性感冒 慢性支气管炎 支气管炎肺炎与常见肺病
2.血管内科
甲亢 咯血 心衰 休克 房颤 肺水肿 风湿热 高血压 冠心病 心肌炎 心绞痛 血管瘤 心肌病 动脉硬化 肺性脑病 心肌梗死 中暑衰竭 心律失常 心肌缺血 房间隔缺损 急性心肌梗死 先天性心脏病 风湿性心脏病 阵发性室上性心动过速 急性感染性心内膜炎 
3.消化内科
胃炎 肝癌 腹泻 便秘 腹痛 肝炎 胃癌 肠炎 胃溃疡 肝硬化 胰腺炎 肠胃炎 食道癌 脂肪肝 胃肿瘤 酒精肝 肠结核 胃下垂 结肠炎 消化不良 慢性胃炎 克罗恩病 急性肠炎 慢性腹泻 急性胃炎 反流性食管炎 消化道出血 溃疡性结肠炎 十二指肠溃疡 慢性萎缩性胃炎 慢性浅表性胃炎 功能性消化不良 肠阿米巴病
4.肾内科
肾炎 肾病综合症 肾功能衰竭 IGA肾病 尿毒症 狼疮性肾炎 尿路感染 紫癜性肾炎 肾小球肾炎 肾病 糖尿病肾病 肾盂肾炎 高血压肾病 多囊肾 小儿肾病 肾囊肿 肾小管疾病 Fanconi综合征 慢性肾功能衰竭 急性肾功能衰竭 
5.神经内科
脑梗塞 癫痫 头痛 帕金森 脑出血 头晕 重症肌无力 抑郁症 失眠 脑供血不足 脑炎 多发性硬化 运动神经元病 痴呆 肌病 脑血栓 偏头痛 脑栓塞 脑血管病 焦虑症 小儿癫痫 面瘫 神经衰弱 周围神经病损 神经官能症 面肌痉挛 急性脊髓炎 神经炎 遗传代谢病 植物神经紊乱 脑膜炎 脑萎缩 抽动症 共济失调 结核性脑膜炎 偏瘫 脊髓损伤 三叉神经痛 脑寄生虫病 脑发育不良 腓骨肌萎缩症 周围神经损伤 植物人 智力障碍 斜颈 脑疝 失语
6.内分泌科
糖尿病 甲亢 甲减 甲状腺炎 垂体瘤 甲状腺瘤 糖尿病足 矮小症 内分泌失调 骨质疏松 肥胖症 糖尿病神经病变 Ⅰ型糖尿病 2型糖尿病 Graves病 性早熟 低血糖症 巨人症 尿崩症 
7.血液科
白血病 淋巴瘤 再生障碍性贫血 贫血 多发性骨髓瘤 血小板减少性紫癜 骨髓异常增生综合征 急性淋巴细胞白血病 慢性粒细胞白血病 骨髓增生性疾病 白细胞减少症 血友病 凝血功能障碍性疾病 儿童白血病 POEMS综合征 骨髓纤维化 噬血细胞综合症 嗜酸性粒细胞增多症 缺铁性贫血 溶血性贫血 地中海贫血 
8.风湿免疫科
红斑狼疮 类风湿性关节炎 强直性脊柱炎 干燥综合征 皮肌炎 白塞氏病 痛风 成人斯蒂尔病 血清阴性脊柱关节病 血管炎 系统性红斑狼疮 风湿性关节炎 风湿病 结缔组织病 多发性肌炎 关节炎 硬皮病 大动脉炎 狼疮性肾炎 反应性关节炎 结节性红斑 巨细胞动脉炎 结节性多动脉炎 过敏性紫癜 脉管炎 风湿热
9.传染科
乙肝 肝炎 肝硬化 肝癌 脂肪肝 自身免疫性肝病 酒精肝 黄疸 丙肝 小三阳 大三阳 病毒性肝炎 艾滋病 肺结核

外科

1.普外科
胆结石 胃癌 甲状腺瘤 直肠癌 乳腺癌 结肠癌 疝气 阑尾炎 胰腺炎 甲状腺癌 胆囊炎 乳腺增生 乳腺纤维瘤 肝癌 胰腺癌 痔疮 肠梗阻 肠瘘 胆囊息肉 乳腺肿瘤 静脉曲张 纤维瘤 腹外疝 腹膜后血肿 腹股沟疝 胃出血 粘连性肠梗阻 十二指肠溃疡 胆囊癌 胃穿孔 
2.心胸外科
心脏瓣膜性疾病 先天性心脏病 风湿性心脏病 室间隔缺损 冠心病 主动脉瘤 房间隔缺损 法洛四联症 二尖瓣脱垂综合症 继发性肺动脉高压 风湿性心脏瓣膜病 心包炎 心内膜炎 心脏损伤 气胸 纵隔肿瘤 支气管扩张 漏斗胸 多汗症 胸腔积液 胸膜炎 胸部创伤 血胸 肺气肿 
3.肛肠外科
痔疮 肛瘘 结肠癌 肛裂 肛周脓肿 直肠息肉 直肠脱垂 便秘 结肠炎 溃疡性结肠炎 克罗恩病 先天性直肠肛管畸形 内痔 直肠肛管先天性疾病 混合痔 外痔 直肠阴道瘘 大便失禁
4.神经外科
垂体瘤 脑肿瘤 脑膜瘤 脑外伤 胶质瘤 脑出血 脑动脉瘤 脑血管畸形 面肌痉挛 癫痫 椎管内肿瘤 三叉神经痛 脑积水 听神经瘤 脑血管病 颅咽管瘤 脊髓空洞症 蛛网膜下腔出血 帕金森
5.肝胆外科
胆结石 肝癌 肝血管瘤 胰腺癌 胆囊炎 胆管癌 胰腺炎 肝硬化 胆囊息肉 胆囊癌 门静脉高压症 肝脓肿 胆囊结石 肝腹水
6.胃肠外科
阑尾炎 脾破裂 十二指肠病症 胃伤病
7.泌尿外科
肾肿瘤 前列腺炎 膀胱癌 前列腺癌 尿结石 肾上腺肿瘤 输尿管结石 肾积水 男性不育 肾囊肿 精索静脉曲张 尿路感染 尿道下裂 性功能障碍肾结石 前列腺增生 鞘膜积液 包茎 精囊炎 肾损伤 睾丸扭转 附睾炎 隐睾 包皮过长 尿路梗阻 嗜铬细胞瘤 尿失禁 
8.骨科
骨折 腰椎间盘突出 颈椎病 脊柱侧弯 膝关节损伤 腰椎管狭窄 骨质增生 股骨头坏死 脊柱骨折 骨肿瘤 腰痛 关节炎 手外伤 脊柱结核 先天性足畸形 关节损伤 骨髓炎 骨不连 强直性脊柱炎 骨质疏松 小儿先天性髋关节脱位 腰腿痛 腰肌劳损 腱鞘囊肿 肩关节脱位 
9.乳腺外科
乳腺增生 乳腺癌 乳房纤维瘤 急性乳腺炎 多乳头多乳房畸形 男性乳腺增生 隆胸 乳房肉瘤 乳腺导管内乳头状瘤 
10.血管外科
静脉曲张 主动脉瘤 血管瘤 下肢静脉血栓 动脉硬化闭塞症 糖尿病足 脉管炎 易栓症 下肢淋巴水肿 动脉栓塞 动脉瘤 主动脉夹层
11.烧伤科
烧伤 褥疮 烫伤 烧伤整形 烧伤感染 电烧伤 化学烧伤

妇产科

1.妇科
子宫肌瘤 卵巢囊肿 不孕不育 宫颈炎 子宫内膜异位症 宫颈癌前病变 阴道炎 卵巢肿瘤 宫颈癌 月经失调 多囊卵巢综合征 畸胎瘤 宫外孕 子宫腺肌症 子宫内膜息肉 子宫内膜癌 盆腔炎 输卵管堵塞 功能性子宫出血 内分泌失调 痛经 外阴瘙痒 白带异常 卵巢癌 霉菌性阴道炎 宫颈糜烂 子宫肉瘤 子宫畸形 子宫颈息肉 子宫脱垂 子宫内膜增生 葡萄胎 附件炎 闭经 外阴白斑 
2.产科
妊娠合并症 妊高征 异常妊娠 习惯性流产 先兆流产 胎停 异常分娩 早产 宫外孕 引产 分娩期并发症 产褥疾病 妊娠合并肝炎 早孕反应 羊水异常 葡萄胎 胎儿宫内发育迟缓 死胎 输卵管妊娠 妊娠滋养细胞疾病 妊娠合并生殖器疱疹 妊娠合并心脏病 妊娠合并糖尿病 胎儿窘迫 胎粪吸入综合征 胎膜早破 胎盘早剥 晚期产后出血 无脑儿 羊水栓塞 子宫破裂 绒毛膜癌 妊娠合并沙眼衣原体感染 妊娠合并贫血 前置胎盘 脐带异常 卵巢妊娠 联体儿 巨大胎儿 宫颈妊娠 腹腔妊娠 产褥中暑 产褥感染 产后出血 侵蚀性葡萄胎 妊娠合并肺结核 妊娠合并弓形虫病 妊娠合并梅毒 妊娠合并慢性肾炎 妊娠合并淋病 妊娠合并阑尾炎 妊娠合并巨细胞病毒感染 过期妊娠 妊娠合并急性胆囊炎 妊娠合并急性肾盂肾炎 妊娠合并甲亢 妊娠合并尖锐湿疣 胎儿先天畸形 

儿科

小儿肺炎 小儿感冒 小儿哮喘 小儿咳嗽 小儿支气管炎 发烧 小儿腹泻 小儿癫痫 小儿肾病 性早熟 新生儿疾病 矮小症 儿童白血病 小儿脑瘫 新生儿黄疸 过敏性紫癜 小儿心肌炎 抽动症 川崎病 小儿多动症 佝偻病 小儿厌食 

男科

男性不育 性功能障碍 前列腺炎 精索静脉曲张 包皮过长 包皮龟头炎 包茎 附睾炎 精囊炎 阳痿 早泄 睾丸扭转 睾丸炎 遗精

皮肤性病科

1.皮肤科
湿疹 银屑病 白癜风 痤疮 尖锐湿疣 荨麻疹 皮肤过敏 皮炎 红斑狼疮 脱发 扁平疣 硬皮病 带状疱疹 痣 神经性皮炎 癣 疣 小儿湿疹 皮肤瘙痒 毛囊炎 脚气 腋臭 鸡眼 冻伤 手癣 夏季皮炎 痒疹 男性型秃发 体癣 瘙痒症 头癣 激素依赖性皮炎 鲜红斑痣 雀斑 
2.性病科
尖锐湿疣 梅毒 性病 生殖器疱疹 淋病 男性生殖器官感染 外阴尖锐湿疣 非淋菌性尿道炎 艾滋病 传染性软疣 假性湿疣 软下疳 

五官科

1.眼科
白内障 视网膜脱落 青光眼 斜视 近视 沙眼 红眼病 眼外伤 眼底病 弱视 角膜炎 葡萄膜炎 视网膜病 黄斑变性 结膜炎 糖尿病视网膜病变 屈光不正 上睑下垂 泪道阻塞 角膜病 干眼症 霰粒肿 麦粒肿 眼睑异常 小儿弱视 小儿斜视 
2.口腔科
牙颌畸形 牙痛 口腔颌面部肿瘤 龋齿 牙髓炎 牙周炎 牙周病 牙体病 口腔溃疡 龋齿 口臭 扁平苔癣
3.耳鼻喉科
慢性咽炎 鼻窦炎 过敏性鼻炎 急性扁桃体炎 慢性鼻炎 耳聋 耳鸣 声带息肉 慢性扁桃体炎 分泌性中耳炎 急性咽炎 鼻息肉

肿瘤科

鼻血管瘤 鼻咽癌 垂体瘤 大肠 胆囊癌 动脉瘤 肝腺瘤 肛门周围癌 睾丸肿瘤 宫颈癌 骨瘤 喉癌 结肠癌 口腔癌 淋巴管瘤 男性尿道癌 脑瘤 脑膜瘤 尿道癌 膀胱癌 皮肤癌 乳腺癌 食管癌 胃癌 胰腺癌 脂肪瘤 直肠癌 子宫肌瘤

精神病科

网瘾 失眠 抑郁症 性冷淡 精神分裂症 焦虑症 强迫症 自闭症 性障碍 人格障碍 躁狂症 恐怖症 更年期综合症 癔症 情感障碍 疑病症 性心理障碍 磨牙 抑郁性神经症 性变态 偏执性精神障碍 孤独症 嗜睡症 妄想症

急诊科

心肌梗死 脑梗塞 中风 中暑 急性腰扭伤 急性阑尾炎 急性心肌梗死 毒蛇咬伤 体温过低 煤气中毒 铅中毒 食物中毒 汞中毒 酒精中毒 安眠药中毒 氰化物中毒 百草枯中毒 苯中毒 休克 蝎子螫伤 车祸

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如果本条款未涉及的问题,请参见国家有关法律、法规,如果本条款与国家法律、法规冲突时,以国家法律、法规为准。

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一、前言

1、网站为您提供全面的医疗健康服务,为充分保护您对于网站提供的各项服务的知情权,网站就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性提供以下注册条款。网站在此特别提醒您,在您使用注册前已确实仔细阅读并充分理解了本协议,如果您对本协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不注册成为本网站的用户。

2、本协议是指好医网用户服务协议以及该协议项下所包含的其他附属协议、附加条款或条约。本协议中的网站指好医网(www.haoyicn.cn,以下简称“网站”)。本协议由网站的使用者(以下简称“您”)与网站共同签订。

3、本协议用于规范网站和网站的使用者(包括但不限于患者用户及其家属、医生用户等,以下简称“您”)之间的行为和关系,为您提供网站服务,保护您和网站的合法权益。

4、您在网站挂号、提问、搜索、享受医疗健康信息、与其它用户交流及其他健康类服务,即代表您已经同意本协议。

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二、服务简介

1、您应保证:提供详尽、真实、准确和完整的个人资料。如果资料发生变动,您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为本网站所确知;或者本网站有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料,本网站有权暂停或终止您的帐号,并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。在此情况下,您可通过网站的申诉途径与网站取得联系并修正个人资料经网站核实后恢复账号使用。

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三、用户管理

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四、协议修改

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五、服务暂停、变更与终止条款

1、鉴于网络服务的特殊性,网站有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,网站无需通知您,也无需对任何您或任何第三方承担任何责任。

2、您理解,网站需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,网站无需为此承担任何责任,但网站应尽可能事先进行通告。

3、如发生下列任何一种情形,网站有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务而无需对您或任何第三方承担任何责任:

(1) 您提供的个人资料不真实;

(2) 您违反本协议中的规定;

(3) 您违反《免责条款》。

(4) 网站认为其他不适宜的地方。

六、您的帐号、密码和安全性

1、您一旦注册成功,成为好医网的合法用户,将得到一个您的帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管。您都要对任何以您帐号进行的所有活动和事件负全责,且您有权随时根据指示更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知好医网。

2、因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用,好医网不承担责任。为向您提供本服务,您同意并授权好医网将您在注册、使用本服务过程中提供、形成的信息传递给为您提供您所要求的产品和服务、而必须和第三方分享您的个人信息,向您提供其他服务的第三方,或从提供其他服务的第三方获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。好医网将根据法律法规的要求,履行其作为移动互联网信息服务提供者应当履行的义务。

七、隐私保护

1、保护您隐私是好医网的一项基本政策,好医网保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本服务时存储在好医网的非公开内容,但下列情况除外:

(1) 事先获得您的明确授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门的要求;

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(5) 为维护好医网的合法权益。

2、好医网可能会与第三方合作向您提供相关的网络服务,在此情况下,您同意并授权好医网将您的注册资料等提供给该第三方。

3、在不透露单个您隐私资料的前提下,您同意好医网对整个您数据库进行分析并对您数据库进行商业上的利用,包括出售您数据库中的信息。

4、对于您在享受服务过程中获得的第三方的信息或资料(包括但不限于用户信息、用户健康资料以及用于存储在好医网的仅向您公开的内容),您仅能用于解决该用户问题、在用户同意的特定事项中或用户的授权范围内使用。您不得用于其它用途、向其它第三方进行公开、透露或授权其它第三方进行使用。

八、特别授权

您完全理解并不可撤销地授予网站下列权利:

1、一旦您向网站作出任何形式的承诺,且相关主体已确认您违反了该承诺,则网站有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关主体确认的您的违约情况。您了解并同意,网站无须就相关违约事项与您核对事实,或另行征得您的同意,且网站无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何的责任。

2、一旦您违反本协议,或与网站签订的其他协议的约定,网站有权以任何方式通知网站运营方,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求网站运营方中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站上公示您的违约情况。

3、您授权网站通过您注册、使用网站服务过程中形成的信息通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送网站提供的服务。您同意接受网站通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送商品促销或其他相关商业信息。如果您不需要网站提供的部分或全部服务的商品促销货其他相关商业信息的服务,在您向网站客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务。

九、网站不提供担保

1、您个人对网络服务的使用承担风险,以及其因为使用网络服务而产生的一切后果。网站对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

2、网站不担保服务一定能完全满足您的要求,也不担保各项服务不会受网络原因而中断,对服务的及时性、安全性、错误程序的发生都不作担保。

3、本网站因受合作医院资源限制,就您所提预约挂号请求不担保服务一定能够成功。

4、本网站对在本站上得到的任何有关健康的咨询意见、用药情况的保证效果等,不作担保。

5、您不能从网站得到口头或书面的意见或信息(增加除外条款,而并非全部),本网站也不会在此做明确担保。

十、对您信息的存储和限制

1、好医网对您使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害(好医网违反法律、法规和本协议的条款除外)不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,私自在网上进行交易,非法使用网络服务或您传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致好医网的形象受损,所以好医网事先提出这种损害的可能性。因发生如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗拒事故,好医网所不能控制的事件而影响好医网提供服务,好医网无须承担任何责任。

2、好医网不对您所发布信息的删除或储存失败负责。好医网积极采用数据备份加密等措施保障您数据的安全,但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。好医网有权审查和监督您的行为是否符合本协议的要求,如果您违背了本协议的约定,则好医网有权中断您的服务。

十一、结束服务

网站可随时根据用户管理的规范(参见本协议的第十五条)和实际情况中断一项或多项网络服务,网站无需对您或任何其他第三方负责。您对本协议的修改有异议,或对网站的服务不满,可以行使如下权利。

1、停止使用网站提供的网络服务。

2、通告网站停止对该您帐号的服务。结束您的服务后,您使用网络服务的权利马上终止,即刻,网站不对您承担任何义务和责任。

十二、广告说明

1、网站上为您的便利而提供的外部链接,包括但不限于任何广告内容链接,以及该链接所指向网页之所有内容,均系该网页所属第三方网站的所有者制作和提供(以下简称“第三方网页”)。第三方网页并非也不反映网站之任何意见和主张,也不表示网站同意或支持该第三方网页上的任何内容、主张或立场。网站对第三方网页中内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性和完整性等概不承担任何负责。任何单位或个人如需要第三方网页中内容(包括资讯、资料、消息、产品或服务介绍、报价等),并欲据此进行交易或其他行为前,应慎重辨别这些内容的合法性、准确性、真实性、适用性、完整性和安全性(包括下载第三方网页中内容是否会感染电脑病毒),并采取谨慎的预防措施。如您不确定这些内容是否合法、准确、真实、实用、完整和安全,建议您先咨询专业人士。

2、任何单位或者个人因相信、使用第三方网页中信息、服务、产品等内容,或据此进行交易等行为,而引致的人身伤亡、财产毁损(包括因下载而感染电脑病毒)、名誉或商誉诽谤、版权或知识产权等权利的侵犯等事件,及因该等事件所造成的损害后果,网站概不承担任何法律责任。无论何种原因,网站不对任何非与网站直接发生的交易和行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

十三、网络服务的内容所有权

网站提供网络服务的内容包括:文字、软件、声音、照片、视频、录像、图表、网页、广告中的全部内容;电子邮件中的全部内容;网站为您提供的其他信息。所有这些信息均受版权、商标、标签和其他财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。网站的所有内容版权归原文作者和网站共同所有,任何人需要转载网站的内容,必须获得原文作者或网站的明确授权。

十四、账户开通

1、您一旦注册成功,成为网站的合法用户并完成实名认证,系统会自动为您开通健康账户,可用于网站内问诊、挂号等订单的支付,您账号下所有就诊人均为账户使用人,详情请点击健康账户领用协议页面。

2、您一旦注册成功,成为网站的合法用户并完成实名认证,那您在使用我司精准预约服务时,默认已经知晓并同意相关精准预约申请的条例,并同时使用网站内精准预约挂号、加号等订单的支付服务,您账号下所有就诊人均为账户使用人,详情请点击精准预约用户须知条例。

十五、在线问诊用户免责条约

1、您在使用网站在线问诊就诊前应确定签署《好医网用户服务协议》基础上并签署此免责条约。您在好医网网络平台预约、挂号、搜索、咨询、享受医疗健康信息、在线诊疗、与其它用户交流及享受其他健康类服务,即代表您已经同意本条约,且完全认可、接受好医网的在线问诊统一管理。

2、本协议是在线问诊用户使用者(以下简称“您”)与好医网之间关于您使用本网站在线问诊服务所订立的协议。请您务必仔细阅读,充分理解条约各项内容,特别是有关责任限制或免责条款。

3、您在好医网在线问诊咨询、就诊前,应按要求提供您本人真实身份信息,提交真实病情等资料,并有责任按照要求填写预约申请单(包括用户/患者的基本资料、疾病资料等信息),所有信息必须准确、真实、有效,因您所提交的信息本身有误或资料填写不完整、不准确所导致的后果及法律风险由您自行负责。

4、好医网在线问诊向您提供的远程医疗服务,包括咨询、健康教育、在线诊疗、药品配送等。

5、好医网的在线问诊主要以咨询、复诊、慢病诊疗为主,对于急危重症患者建议到就近医疗机构就诊,医生在线问诊有权拒绝接诊;婴幼儿、孕产妇等因疾病的特殊性、病情变化快、病史难采集,医生在线问诊有权拒绝接诊。

6、好医网的在线问诊不开展治疗、检验、放射等线下医疗科目。您有权选择好医网线上医生的诊疗建议及方案,但方案的最终采纳由您决定,好医网不承担您选择治疗方案而导致的所有法律责任。

7、好医网的在线问诊电子处方开具的药品配送只有在好医网指定的药房配送才具有处方效力,好医网不承担患者下载处方购药所导致的所有法律责任。

8、您应妥善保管好自己的注册用户名和密码,您的注册用户名和密码一旦登录好医网进行诊疗活动,即认为由您本人操作使用,所产生的法律效果和风险由您承担。

9、发生医疗投诉、医疗纠纷、医疗事故时依据《医疗事故处理条例》执行。

10、本免责条约为《好医网用户服务协议》基础上的附加条约,使用在线问诊以此条约为约束。本免责条约任何约定条款如与中华人民共和国法律相抵触,则该条款将按照法律规定予以解释,而其它条款仍然具有法律效力。好医网保留必要时随时修改上述免责及其他条款的权利,您可以在免责条约中查阅最新修改条款,如您继续以任何方式登录好医网的在线问诊或直接、间接使用本网站资料的,视为自愿接受好医网的在线问诊免责条款的约束。

十六、法律

1、本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国之法律。如本协议之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按有关法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

2、您和网站运营方一致同意凡因本协议所产生的纠纷双方应协商解决,协商不成任何一方可提交网站所有人所在地法院诉讼裁决。

医生注册协议

一、前言

1、好医网为您提供全面的医疗健康服务,为充分保护您对于好医网提供的各项服务的知情权,好医网就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性提供以下注册条款。好医网在此特别提醒您,在您使用注册前已确实仔细阅读了本协议,如果您对本协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择不注册成为好医网的用户。

2、好医网作为医疗健康交流互通平台为您提供相关服务。为确保您能正常地使用好医网的服务,您应当阅读并遵守《好医网医生注册协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。本协议中的网站指好医网(www.haoyicn.cn,以下简称“网站”)。本协议由网站的使用者(以下简称“您”)与网站共同签订。

3、除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用好医网的服务(以下简称“本服务”)。您对本网站的登录、查看、发布信息等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束,包括接受更新后的本协议条款。当您与本网站发生争议时,应以最新的服务协议为准。

4、您在好医网挂号、提问、搜索、提供医疗健康信息、与其它用户交流及其他健康类服务,即代表您已经同意本协议。

5、您在进行注册程序过程中,根据声音、文字或图形提示可以选择表示“同意”的操作,当您点选“同意”按钮时即视为您已仔细阅读本协议,同意接受本协议项下的所有条款,包括接受好医网对本协议条款随时所做的任何修改,并愿意受其约束。之后方能按系统提示完成全部注册程序、问答程序、享受挂号服务及医疗健康信息服务程序。

二、服务简介

1、您应保证:提供详尽、真实、准确和完整的个人资料。如果资料发生变动,您应及时更改。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料,并为好医网所确知;或者好医网有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整的资料,好医网有权暂停或终止您的帐号,并拒绝现在或将来使用本服务的全部或一部分。在此情况下,您可通过好医网的申诉途径与好医网取得联系并修正个人资料经好医网核实后恢复账号使用。

2、好医网作为医疗健康交流互通平台仅向正规医疗机构的医生提供相关服务。因此,您必须是经合法登记、已获得相应执业证书或具有同等资质的医生。若不符合本项条件,请勿使用本服务,好医网可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供本服务。本服务不会提供给被暂时或永久中止资格的本网站会员。

3、好医网运营方运用自己的操作系统通过国际互联网为您提供好医网的网络服务,并承担本协议和其它服务协议中对您的责任和义务。为使用本服务,您必须能够自行通过有法律资格的第三方对您提供互联网接入服务,并自行承担以下内容:

(1)自行配备上网所需的设备,包括个人电脑,调制解调器及其他必要的设备装置。

(2)自行承担上网所需的相关必要费用,如:电话费用、网络费用等。

(3)本协议中规定的您的其他责任和义务。

三、您的帐号、密码和安全性

1、您一旦注册成功,成为好医网的合法用户,将得到一个您的帐号和密码。您的帐号和密码由您负责保管。您都要对任何以您帐号进行的所有活动和事件负全责,且您有权随时根据指示更改您的密码。若发现任何非法使用您的帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通知好医网。

2、因黑客行为或您的保管疏忽等情况导致帐号、密码遭他人非法使用,好医网不承担责任。为向您提供本服务,您同意并授权好医网将您在注册、使用本服务过程中提供、形成的信息传递给为您提供您所要求的产品和服务、而必须和第三方分享您的个人信息,向您提供其他服务的第三方,或从提供其他服务的第三方获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。好医网将根据法律法规的要求,履行其作为移动互联网信息服务提供者应当履行的义务。

四、隐私保护

1、保护您隐私是好医网的一项基本政策,好医网保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用本服务时存储在好医网的非公开内容,但下列情况除外:

(1) 事先获得您的明确授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门的要求;

(4) 为维护社会公众的利益;

(5) 为维护好医网的合法权益。

2、好医网可能会与第三方合作向您提供相关的网络服务,在此情况下,您同意并授权好医网将您的注册资料等提供给该第三方。

3、在不透露单个您隐私资料的前提下,您同意好医网对整个您数据库进行分析并对您数据库进行商业上的利用,包括出售您数据库中的信息。

4、对于您在享受服务过程中获得的第三方的信息或资料(包括但不限于用户信息、用户健康资料以及用于存储在好医网的仅向您公开的内容),您仅能用于解决该用户问题、在用户同意的特定事项中或用户的授权范围内使用。您不得用于其它用途、向其它第三方进行公开、透露或授权其它第三方进行使用。

五、特别授权

您完全理解并不可撤销地授予好医网下列权利:

1、您授权好医网通过您注册、使用本服务过程中形成的信息通过短信、邮件、电话或其他形式向您传送好医网提供的服务。您同意接受好医网通过短信、邮件、电话或其他形式向您发送活动、服务或其他相关商业信息。如果您不需要好医网提供的部分或全部服务的活动、服务或其他相关商业信息的服务,在您向好医网客服提出申请后予以中止、终止对您提供的该部分或全部服务

一旦您向好医网作出任何形式的承诺,且相关机构已确认您违反了该承诺,则好医网有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关机构确认的您的违约情况。您了解并同意,好医网无须就相关违约事项与您核对事实,或另行征得您的同意,且好医网无须就此限制措施或公示行为向您或任何第三方承担任何的责任。

3、一旦您违反本协议、或与好医网签订其他协议的约定,好医网有权以任何方式通知本服务或其他相关好医网服务,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求中止、终止对您提供的部分或全部服务,且在其经营或实际控制的网站或APP公示您的违约情况。

六、好医网不提供担保

1、您对移动网络服务的使用承担风险,以及其因为使用移动网络服务而产生的一切后果。好医网对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

2、好医网不担保服务一定能完全满足您的要求,也不担保各项服务不会受网络、通信等原因而中断,对服务的及时性、安全性、错误程序的发生都不作担保。

3、好医网因受合作医疗机构等资源限制,就您所提预约挂号等请求不担保服务一定能够成功。

4、好医网对在好医网APP上得到的任何有关健康的咨询意见、用药情况的保证效果等,不作担保。

七、对您信息的存储和限制

1、好医网对您使用网络服务而受到的任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害(好医网违反法律、法规和本协议的条款除外)不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,私自在网上进行交易,非法使用网络服务或您传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致好医网的形象受损,所以好医网事先提出这种损害的可能性。因发生如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等不可抗拒事故,好医网所不能控制的事件而影响好医网提供服务,好医网无须承担任何责任。

2、好医网不对您所发布信息的删除或储存失败负责。好医网积极采用数据备份加密等措施保障您数据的安全,但不对由于因意外因素导致的数据损失和泄漏负责。好医网有权审查和监督您的行为是否符合本协议的要求,如果您违背了本协议的约定,则好医网有权中断您的服务。

八、结束服务

您或好医网可随时根据用户管理的规范(参见本协议的第十条)和实际情况中断一项或多项本服务,好医网无需对您或任何其他第三方负责。您对本协议的修改有异议,或对好医网的服务不满,可以行使如下权利。

2、通告好医网停止对该您帐号的服务。结束您的服务后,您使用本服务的权利马上终止,即刻,好医网不对您承担任何义务和责任。

九、广告说明

1、任何单位或者个人因相信、使用第三方网页中信息、服务、产品等内容,或据此进行交易等行为,而引致的人身伤亡、财产毁损(包括因下载而感染电脑病毒)、名誉或商誉诽谤、版权或知识产权等权利的侵犯等事件,及因该等事件所造成的损害后果,好医网概不承担任何法律责任。无论何种原因,好医网不对任何非与好医网直接发生的交易和行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

2、好医网上为您的便利而提供的外部链接,包括但不限于任何广告内容链接,以及该链接所指向网页之所有内容,均系该网页所属第三方好医网的所有者制作和提供(以下简称“第三方网页”)。第三方网页并非也不反映好医网之任何意见和主张,也不表示好医网同意或支持该第三方网页上的任何内容、主张或立场。好医网对第三方网页中内容之合法性、准确性、真实性、适用性、安全性和完整性等概不承担任何负责。任何单位或个人如需要第三方网页中内容(包括资讯、资料、消息、产品或服务介绍、报价等),并欲据此进行交易或其他行为前,应慎重辨别这些内容的合法性、准确性、真实性、适用性、完整性和安全性(包括下载第三方网页中内容是否会感染电脑病毒),并采取谨慎的预防措施。如您不确定这些内容是否合法、准确、真实、实用、完整和安全,建议您先咨询专业人士。

十、网络服务的内容所有权

好医网提供网络服务的内容包括:文字、软件、声音、照片、视频、录像、图表;网页、广告中的全部内容;电子邮件中的全部内容;好医网为您提供的其他信息。所有这些信息均受版权、商标、标签和其他财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。好医网的所有内容版权归原文作者和好医网共同所有,任何人需要转载好医网的内容,必须获得原文作者或好医网的明确授权。

十一、在线问诊服务协议

1、您可以通过好医网提供的平台向用户提供符合相关法律法规的在线问诊服务,包括咨询、健康教育、在线诊疗、电子处方等医疗服务。好医网平台可以通过您的诊断、处理意见及电子处方向用户配送药品。为充分保护您对于好医网平台提供的各项服务的知情权,好医网就其提供的各项服务的相关性、有效性以及限制性条款提供如下。好医网在此特别提醒,您在使用注册前已确实仔细阅读了本医生开通在线问诊功能协议(以下简称“本功能协议”),好医网可能随时修改本功能协议条款,条款变更或修改也可能通过本网站某些具体服务所指定的通告或协议条款列明。这些条款与您使用本功能密切相关,您在访问时应该进行了解,一旦使用本功能即表示您已经接受本功能协议,如果您对本功能协议的任何条款或者将来随时可能修改、补充的条款有异议,您可选择关闭在线问诊服务。

2、您在平台向用户提供咨询、诊疗、处方等与用户交流服务及其他健康类服务时,即代表您已经同意受本功能协议约束,且完全认可、接受好医网的统一管理。

3、好医网仅提供医疗平台信息及技术,不对您的诊疗行为及技术提供任何保证或担保。您应是一名符合《执业医师法》规定的、已经合法登记注册、并具有执业能力的执业医师,应遵守执行《处方管理办法》,《病历书写基本规范》,《医疗事故处理条例》等相关法律、法规、诊疗规范。

4、您保证:在向患者提供在预约、咨询、在线诊疗、电子处方等互联网医疗活动中,严格执行《执业医师法》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》、《医疗事故处理条例》及日后新颁布与您通过平台提供医疗服务相关的可适用的法律、法规及平台管理规定,并在您执业范围内进行在线诊疗服务。

5、平台按月与您结算在线诊疗服务费。在每月结算日根据您在平台上诊疗的考核,将您应得的服务费用汇至您的指定账户。

十二、法律

1、本协议之效力、解释、执行和争议的解决均适用中华人民共和国之法律。如本协议之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按有关法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

2、您和好医网运营方一致同意凡因本协议所产生的纠纷双方应协商解决,协商不成任何一方可提交好医网所有人所在地法院诉讼裁决。

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