湖北省中医院（光谷）甘爱萍医生陪诊日记

2017.12.22收到同事发的QQ说有病人买了陪诊卡要看元旦前的甘医生的号，甘医生的号都是提前六天预约，元旦前的就只有12月29号的，跟同事说后她说病人同意。当天拿到病人信息后帮病人办理了就诊卡。23号晚帮病人预约成功。25号跟病人发短信告诉病人号已约好并告诉病人大概几点到，中间也回答了病人关于甘医生换科室和就诊时间的问题，期间病人自己也挂了甘医生的号。27号病人跟我短信希望我帮她把她的号也提前取出来可以两个人一起，我答应了（医院预约都是不排号按当天取号顺序来）28号找医院保安赵哥要他29号上班的时候提前帮我把两个号取出来，29号当天6点多保安赵哥告诉我病人自己的号取出来了但是陪诊的号取不出来，当时我还在公交上就要健康之路的娟姐帮我等医生上班的时候找医生加号，加好号后我跟病人发了短信也解释了，当他们来医院时心情不是很好，陪诊的病人情绪也很激动，只能先带她们上楼找医生。到医生诊室门口跟导医还有门口的医生助手解释了号的事情在跟她们商量了以后让我们可以一起进去差个队。到我们时进去跟甘医生解释商量之后甘医生也同意了，两个病人就一起看的病，看完病带她们去交钱取药，陪诊结束。患者后来跟我发了短信表示感谢，要不然她看病不会这么快也不知道医生换了科室和就诊时间。同时也要感谢医院的保安赵哥和健康之路的娟姐，没他们我陪诊也不会这么顺利，真的很感谢。       

王莹      

2018年1月8日