2020中国医院互联网影响力排行榜发布 武汉4家医院上榜

不管你承认不承认，品牌的价值主要呈现在手机里。当一家机构的品牌影响力，不能通过手机抵达用户时，品牌的活力和粘性就大打折扣。

医疗行为为对面诊高度依赖，但越来越多的医务人员和机构，注重自身在移动互联网上的影响力。

昨悉，中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线，发布2020中国医院互联网影响力排行榜，武汉共有协和、市一医院、武大口腔、市精神卫生中心四家医院上榜。

今年这份榜单是连续第5年发布。中国社科院健康业发展研究中心以好大夫在线平台611.6亿次的患者浏览轨迹、6648万患者的在线问诊记录、4.7亿次医患交流、454.9万条患者在医院就诊后的线上评价为基础，进行大数据分析，得出2020年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名。

5年来，该研究坚持从患者角度出发，关注患者的选择和反馈。研究发现，医院在互联网上的品牌影响力，正在深度改变患者的就医选择，积极拥抱互联网的医院，能够获得更多患者的信赖，学科建设及医院品牌影响力不断提升。

“为了更好的研究互联网对于提升医疗效率和就医体验的推动作用，为政策制定部门的决策提供参考，中国社科院健康业发展研究中心成立‘中国医院互联⽹影响力研究课题组’，旨在对患者在互联网平台上真实发生的行为轨迹进行大数据研究，并通过榜单的形式公布我们的研究成果，以期对于互联网医疗各个要素的行为提供参考”，中国社科院人口与劳动经济研究所所长、中国社科院健康业发展研究中心主任张车伟介绍了研究的背景和目的。

此次榜单，湖北省共有华中科技大学同济医学院附属协和医院、武汉市第一医院、武汉大学口腔医院、武汉市精神卫生中心4家医院上榜。14年来，全省共有9161名医生在好大夫平台上注册并提供诊疗服务，2697621位患者在平台上注册，医生累计服务本地及全国患者数达2402407名。

其中，协和医院的心血管外科、普外科、骨科、血液科、肿瘤科、耳鼻咽喉科、神经内科和皮肤科，均进入专科影响力前十。

在公立医院加速上线互联网医院、互联网巨头持续加码、政策红利不断释放的大环境下，未来互联网医疗发展的趋势如何？复旦大学附属妇产科医院院长徐丛剑在现场分享了他的思考。

复旦大学附属妇产科医院院长徐丛剑

徐丛剑认为，互联网时代，公立医院也必须要保持与时代同步，不仅要有过硬的诊疗技术，还要有创新的服务方式。同时，第三方平台与公立医院应该优势互补，从而实现多方共赢，这是大势所趋。互联网平台擅长的是技术和运营，但互联网医疗不可能完全替代线下的诊疗，检查、手术以及必要时刻的面诊，这些关键环节仍需要实体医院来完成。

业界共识，互联网医疗的加速发展，正在重塑中国医疗的服务模式，通过不断优化资源配置和提升服务效率，让人民群众得以享受到更加优质、便捷的医疗服务，就医体验不断提升。（张赟赟  谢东星）